Espace Commercial ZA Frejorgue Est
91 rue du Rajol 34130 MAUGUIO

Suives-nous :

Assistance Technique : 04 67 83 93 24

 

Qui sommes-nous?

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SARL INTER-ASSISTANCE

Inter-assistance est une société située à Mauguio près de Montpellier, en plein cœur de l’espace commercial zone Fréjorgues Est et à seulement 3 km de l’aéroport de Montpellier.

Nos offres et nos services, nos perspectives d'avenir :

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Au fil des années, la marque s’est consolidée sur des bases certaines et a su prendre de l’envergure en se formant en véritable entité dans dans toute la France et au delà des frontières puisqu’elle est constituée aujourd’hui d’un réseau conséquent de collaborateurs d’une expertise certaine.

Ce réseau de collaborateurs s’attèle au travail sur l’ensemble de bassin méditerranéen. Ainsi ce réseau dense comprend des techniciens intervenant dans toute la France et au delà des frontières

D’une réputation notable dans la région, Inter-assistance attache beaucoup d’importance à accompagner de « A à Z » ses clients dans leurs projets. De ce fait, c’est une relation client pérenne qu’elle vise à apporter et à alimenter.

Mais encore, la marque ne compte pas s’arrêter là et vise à étendre son activité ainsi qu’à proposer ses services dans ces régions de façon plus poussée et pointue en agrandissant son réseau de collaborateurs.

Nous intervenons pour la pose, l’installation et le dépannage que vous soyez un professionnel ou un particulier.

Corps de métier et domaine d'activité stratégique :

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Inter-assistance est une société possédant différents pôles de compétences :

  • iCliméco34 – spécialisée dans l’équipement de climatisation, de chauffage et de pompe à chaleur.
  • Oversecure – professionnel dans l’installation et le dépannage de système de sécurité (vidéosurveillance, alarmes, portiques antivols, contrôle d’accès et caisse enregistreuse.
  • Elecmtp34 – entreprise d’installation et de rénovation électrique pour tous types de locaux.
  • iDomotek – spécialiste dans la gestion d’automatisme de portail, domotique et contrôle d’accès.
  • PIXVEO – une marque spécialisée dans la sécurité et tout particulièrement dans les systèmes de vidéosurveillance. L’ensemble des produits PIXVEO sont reservés aux professionnels de la sécurité.
  • Ad-Web-Concept : des solutions au service de votre entreprise.

Nos bureaux sont composés de 3 services différents :

1 – Bureau d’étude

2 – Installation

3 – Entretien et dépannage

  • Bureau d'étude :

    Nous avons pour objectif de vous apporter des prestations d’assistance de qualité ainsi que de conseil, tout en gérant et contrôlant de manière stricte la qualité de ces prestations.

    Il faut donc suivre la procédure :

    1. Examiner le dossier afin de prendre connaissance de la demande, diagnostiquer le problème et identifier les étapes à réaliser pour résoudre le problème et proposer une solution au client,
    2. Un contrôle juridique doit être réalisé, en recensant les textes de droit et de jurisprudence les plus récents applicables au cas,
    3. Le dossier est analysé une nouvelle fois suite au résultat du contrôle réalisé,
    4. Si la mission nécessite différentes connaissances, elle est répartie auprès de plusieurs membres de l’équipe sous la direction d’un chef de projet
    5. Chaque membre réalise ensuite la tâche qui l’incombe dans un délai imparti selon la demande de la collectivité publique ou de la personne privée,
    6. Une fois les tâches réalisés, le chef de projets assemble les travaux et finalise le projet.

    Une fois l’obtention de l’agrément juridique et la validation, le dossier adapté à la demande du client lui est soumis.

  • Installation :

    S’effectue en quelques étapes simples :

    Une fois le devis réceptionné il vous suffit de :

    1. nous le renvoyer signé avec la mention bon pour accord,
    2. nous programmons ensuite un rendez-vous à votre convenance
    3. nous venons installer vos produits
  • Entretien et dépannage :

    Toutes nos prestations sont transmises à nos experts qualité afin d’améliorer en continu la qualité de nos produits, et d’assurer un suivi constant de l’entretien de votre matériel.

    Notre équipe s’engage à intervenir dans les plus brefs délais pour l’entretien et le dépannage de vos appareils

    Riches de connaissance, ils sauront vous conseiller et vous guider en cas de doute.

Partenaires :

Notre entreprise s’entoure des meilleurs marques sur le marché telles que : BOSH, OPTEX, DSC , HONEYWELL, CISVEO, DELL, ARNOULD, HAGER, SAMSUNG, MITSUBISHI, LEGRAND, SCHNEIDER, THORN.

L'équipe d'Inter-assistance :

Damien ALBERT

Directeur

Fondateur d’Inter-assistance

Ted GALTES

Commercial

Nezha LAMLYAH

Assistante des Services Administratifs et des Ressources Humaines

Equipe Technique

Notre équipe technique

William Terrones

Laurent Derramont

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Comment se rendre à Inter-Assistance?

  • En voiture

    Le plus simple est de prendre l’autoroute A9.

    • Prendre la sortie 29 vers Montpellier-Centre/Carnon/Aéroport Fréjorgues
    • Au Rond-Point du Zenith, prendre la 4ème sortie (Avenue Pierre Mendès France – D66) vers A9 – Lyon, Nîmes, Alès, Pérols, Aéroport de Montpellier-Méditerranée
    • Prendre la sortie en direction de Mauguio pour rejoindre la D189
    • Au rond-point, prendre la 1ère sortie, continuer sur 600 mètres et au rond-point, continuer tout droit sur Rue du Rajol

    Nous sommes sur la gauche dans le bâtiment 91 « La Désirade »

  • En Transport en commun

    Il est difficile de venir en transport en commun chez nous, mais vous pouvez toujours

    • prendre la ligne de Tramway 3 jusqu’à l’arrêt Boirargues (Lattes)
    • Ensuite soit vous avez un vélo soit vous prenez votre mal en patience car il y a environ 30 minutes de marche pour nous rejoindre
    • en suivant la D189 en direction de Mauguio jusqu’au rond point
    • ou vous prendrez la 1ère sortie,
    • puis continuez sur 600 mètres et au rond-point,
    • continuer tout droit sur Rue du Rajol

    Nous sommes sur la gauche dans le bâtiment 91 « La Désirade ».

  • Sinon nous sommes à coté de l'aéroport

    …si vous souhaitez faire un petit atterrissage !